Gjestevurderinger

av falcon2013 Kristiansand, Norge

skuffende, som en dårlig millitærleir

Området og hotellet er bra og ser flott ut. Men servicen er elendig, med ett unntak. Costas i frokostsalen. Trivelig og hjelpsom mann. Da jeg ankom, spurte jeg etter oversikt eller kart over området, etter boblebad og hvilke animasjoner da hadde. Det fantes ikke noen oversikt, Men de sa de hadde boblebad, noe som ikke var sant. På rommet var det ikke såpe eller sjampo og en slags barnesikring som ikke lot seg åpne, gjorde at det ikke var varmt vann i dusjen og springen. Så jeg måtte dusje kaldt. Men noe var feil, for etter hver dusj var badegulvet oversvømt av vann. Da jeg spurte i resepsjonen insisterte de på at det var såpe i dispenseren, selv om den var tom, så om jeg ville ha sjampo eller såpe fikk jeg kjøpe i butikken. Så da måtte jeg det. Det samme svaret fikk jeg da jeg spurte etter kaffe. Ellers fikk jeg kjøpe i baren, men det var ikke lett, for der var det nesten aldri betjening. Og de som jobbet der virket uinteressert i å hjelpe kunder. De sa det var renhold hver dag, men det var det ikke. Og da jeg sa ifra om at ting som solbriller , mobilllader og sølvring forsvant fra rommet mitt, fikk jeg beskjed om at jeg bare måtte lete bedre. Så da var det bare å gå til politiet i stedet for å melde det tapt slik som reiseforsikringen forlanger. Siste dagen kom imidlertid solbrillene til rette. De hadde vært inne i sengeteppet som renholderen hadde pakket vekk,sa de. Så da måtte jeg signere på at jeg hadde fått dem tilbake. Men så sa de i resepsjonen at de hadde funnet noe mer, og slengte en pose med aviser, to store vannflasker og diverse avfall fra rommet oppå solbrillene. De ble knuste og vridde. men de ville ikke ta noe ansvar for det. De tok heller ikke ansvar da jeg prøvde å åpne et overopphetet kaffemelkbeger i frokostsalen og en servitrise kom bakfra og rev opp en pakke slik at jeg fikk kaffemelk over skjorte og bukse. Jeg prøvde å bestille rens i resepsjonen , men dette tok 3-4 dager.Dette var uaktuelt og de tok ikke ansvar. Ordet unnskyld hørte jeg heller aldri. En dag mens jeg sto i dusjen kom det inn noen på rommet, men sprang fort ut da jeg ropte hvem det var. Jeg prøvde da å skifte rom, men fikk kontant NEI tilbake. Jeg hadde fått det jeg hadde betalt for. Grunnen til at jeg var der var at jeg var i et bryllup og brudeparet tok bryllupsnatten sin på dette hotellet. Jeg synes synd på dem. Alt i alt er dette et hotell med uhøflig og ubehagelig betjening som jeg aldri vil besøke igjen

av brauni74 Troisdorf, Tyskland

Toller Urlaub im Esperos Palace

Seit vielen Jahren komme ich nach Rhodos, habe mich aber in fiesem Jahr zum ersten Mal für das Esperos Palace entschieden. Ich bin morgens gegen 09.00 Uhr angekommen. Natürlich war mein Zimmer noch nicht fertig, ich durfte aber sofort zum Frühstück gehen. Das war schon ein sehr schöner Anfang da ich nur HP gebucht hatte ( die ja eigentlich erst mit dem Abendessen beginnt). Das Restaurant ist recht groß, aber nicht zu laut. Ich hatte das große Glück, zufällig bei Emilia zu landen. Emilia umsorgt die Gäste sehr aufmerksam und liebevoll. Sie hat es mir sehr leicht gemacht, mich hier wohlzufühlen. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Jeden Abend gibt es ein bestimmtes Thema. Wenn ich mir hier etwas wünschen dürfte, würde ich mir mehr griechische Speisen wünschen. Grundsätzlich war ich aber mit dem Essen sehr zufrieden. Auch das gesamte Personal habe ich als sehr aufmerksam und freundlich empfunden. Egal ob das die Zimmermädchen waren (die einen tollen Job gemacht haben), der Gärtner oder die Hotelmanagerin. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr willkommen gefühlt. Die Anlage ist sehr gepflegt und liegt direkt am Meer. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Der Aufpreis hat sich absolut gelohnt. Der Ausblick war toll. Ich ch kann das Hotel absolut empfehlen.

av 409robertao Genova, Italia

Ottima struttura !!! Il servizo quasi perfetto !!

Unico neo La doccia nella vasca da bagno !!! Impraticabile Pulizia al top Personale gentilissimo La ristorazione più che accettabile !! La spiaggia molto ben organizzata È una sauna sempre a disposizione degli ospiti

av Thomas T Agia Paraskevi, Hellas

Αξέχαστη εμπειρία στη Ρόδο

Καταπληκτικό ξενοδοχείο που παρέχει όλες τις ανέσεις. Πεντακάθαρα άνετα δωμάτια, πρωινό που τα έχει όλα και εστιατόρια για όλα τα γούστα. Αυτό που είναι εντυπωσιακό είναι η ποιότητα και καλοσύνη του προσωπικού. Πάντα πρόθυμοι, χαμογελαστοί και πολύ φιλικοί με τους πελάτες. Νόμιζες ότι τους ξέρεις χρόνια και τους ένιωθες σαν φίλους. Θα ξανάρθω σίγουρα

av BOURGSEY Serris, Frankrike

Un hôtel de bon standing !

L’infrastructure de cet hôtel est excellente ! Des parties communes spacieuses, Chambre de bon standing, literie «  haut de gamme «  très confortable, Beau balcon, salle de bain agréable ( on peut regretter une baignoire un peu petite ), coffre, meubles de bonne qualité avec beaucoup de rangement… L’hôtel est très propre, le service du personnel efficace ! Grande plage, piscine couverte, parcours sur l’eau très fun… Bar extérieur et intérieur ! Le restaurant est le maillon faible de l’établissement… une partie des produits proposés est de bonne qualité alors que d’autres produits sont moyens mais globalement en étant sélectif, on peut se restaurer très correctement ! Nous ne regrettons pas notre choix !