Kontakt oss


Ofte stilte spørsmål

1. Hvor mye bagasje kan jeg ta med?

2. Kan jeg bestille busstransport på en reise med Apollo?

3. Kan jeg forhåndsbestille sete på en reise med Apollo?

4. Kan jeg forhåndsbestille taxfree-varer på en reise med Apollo?

5. Hvordan betaler jeg reisen min?

6. Hva gjør jeg hvis jeg har glemt å bestille transport, mat på flyet eller bagasje?

7. Er det én felles billett for hele reisefølget? Må jeg printe den ut og ta den med på reisen?

8. Hva inkluderer halv- og helpensjon?

9. Kan jeg beholde rommet etter klokka 12.00 på avreisedagen?

10. Hvem kontakter jeg hvis jeg har en klage mens jeg er på ferie?

Spørsmål-ikon

Spørsmål & svar

Vanlige spørsmål og svar fra våre kunder.

Chat-ikon

Chat

Mandag - fredag kl. 09.00 - 13.30.

Chat med oss

Telefon-ikon

Telefon

21 01 75 40

Mandag - fredag: 09.00 - 14.00.
Lørdag og søndag: Stengt

Grupper & konferanser:

Mandag - fredag: 09.00 - 14.00

 

Epost-ikon

Gruppeforespørsler

Grupper & konferanser:
[email protected]

Telefon-ikon

Telefon

21 01 75 41

Mandag-fredag kl. 09.00-14.00

 

 


Temareiser med TEMA


Telefon: 21 00 08 20
E-post: [email protected]

Bagasje-ikon

Gjenglemt bagasje

Vi kan hjelpe deg med å etterlyse gjenglemt bagasje via våre reiseledere på reisemålene.

Les mer om gjenglemt bagasje
Reklamasjon-ikon

Reklamasjoner

 Er du misfornøyd med noe vil vi ha beskjed med en gang, slik at vi kan gjøre vårt beste for å løse problemet.

Les mer om reklamasjoner

Apollos kundesenter i Oslo

Vi holder for tiden vårt kundesenter i Oslo stengt for besøk. 
 

Adresse: Postboks 339 Sentrum, 0101 Oslo Telefon21 01 75 40.


Kundeservicepris

Hurra! Vi er kåret til landets beste på kundeservice

På Kundeservicedagene 2020 ble vi kåret til selskapet med best kundeservice i kategorien reise. Denne prisen betyr utrolig mye for oss, nettopp fordi det er kundene selv som har stemt. «Det å snakke med Apollo er som å snakke med en venn». Slik lød en av tilbakemeldingene som ble trukket frem. Dette er en utmerkelse vi er utrolig stolte og takknemlige for.

Tusen takk for tilliten og til alle som har stemt på oss.