Fristen for betaling av reisen er avhengig av hvor lenge det er til avreise. Vær oppmerksom på at reisen automatisk vil bli avbestilt hvis betaling ikke gjort innen forfall. Hvis reisen må betales samme dag som du bestiller, må dette gjøres med kredittkort på apollo.no.
Dager før avreise |
Betalingsfrist |
35 eller mer |
Depositum betales innen 8 dager. Restbeløpet forfaller 35 dager før avreise. *) |
34 dager eller mindre |
Reisen betales umiddelbart med kredittkort, enten via Min reise eller ved manuell kortbelastning på telefon 21 01 75 40 i våre åpningstider. |
*) Unntak:
For reiser med rutefly (Emirates, Qatar, Thai Airways, Turkish Airlines, SAS rutefly, Norwegian) er betalingsfristen 45 dager før avreise. Gjelder ikke for våre reiser med rutefly med fleksibel reiselengde (se Alt om reisen - fleksibel reiselengde), der betaling må gjøres samtidig med bestilling uavhengig av hvor lang tid det er til avreise.
Unntak - Ferie i Norge:
Dager før ankomst: Betalingsfrist:
8 dager eller mer: Betaling innen 7 dager før avreise
7 dager eller mindre: Betaling umiddelbart
Gebyrfri avbestilling frem til 2 dager før ankomst.
Er betalingen min mottatt?
Sjekk om betalingen er registrert hos oss ved å logge inn på din reise. Velg Reiseinformasjon og klikk Fortsett.
Under Betalingsinformasjon kan du se om betalingen har kommet inn (det kan ta opp til tre dager før du kan se at pengene er innbetalt via bankgiro/nettbank.)
Logg inn på Min reise »
Avbestilling og tilbakebetaling
Ved avbestilling og/eller tilbakebetaling vil beløpet bli overført på samme måte som betalingen skjedde. Det vil si at betalinger gjort med kredittkort vil bli tilbakeført til kortet som ble benyttet ved betaling. Kortgebyr refunderes ikke. Betalinger gjort via bank vil bli refundert til bank. Oppgi gjerne bankkonto ved avbestilling.