Gjestevurderinger

av Stein G

Flott hotell for store og små

Flott opphold og hotellet leverte på alle områder. Fine rom, godt renhold, god mat og bra utvalg i all inclusive bar og beach bar. Spesielt bra og serviceminded personal og entertainment crew. Veldig fornøyd og kommer gjerne tilbake!

av danielarD6949SC

Schön aber ausbaufähig! Keine 5* leider!

Habe hier meinen 50sten Geburtstag gefeiert und war soweit zufrieden. Hotelanlage sehr schön! Gebäude max 3 Stockwerke hoch. Viele Zimmer sind renoviert. Wer Meerblick haben möchte sollte Zimmer im vorderen Gebäude buchen. Allerdings ist All Inklusive nicht immer All Inclusive ! Viel Luft nach oben! 1. sehr freundliches Personal! 2. Essen war geschmacklich sehr gut aber nicht all zu viel Auswahl. 3. Zimmer ausreichend groß und ssuber. Aber beide Stühle auf dem Balkon waren defekt. Da kann keiner drauf sitzen. Im Zimmer auch kaputt. Cauch voll mit Flecken. Handtücher im Bad gehören eigentlich ausgetauscht da alt und teilweise konnte man durchschoda schon vom waschen dünn! Keine Minibar vorhanden ( leerer Kühlschrank.) 4. Handtuchservice für Pool und Strand hat nicht funktioniert. Angeblich von 10-17h aber 12.30h war immer noch niemand anzutreffen. An der Rezeption nachgefragt ! Antwort: das ist leider eine Fremdfirma und sie kennen das Problem! 5. als reines AI Hotel erwarte ich auch AI und nicht das ich viele Getränke selber zahlen muss. Wasser in Flaschen muss bezahlt werden. Wasser im Glas/Becher leider sehr gechlortes Leitungswasser( kostenlos) Ich hätte mir auch zu meinem Geburtstag zumindest ein kleinen Gruss vom Hotel gewünscht. Leider nix! 🥴 Viele Kleinigkeiten die ärgerlich sind und vom Management behoben werden sollten.

av dasilvajeanpierre Orry-la-Ville, Frankrike

Oui mais bof

Nous y avons passé une semaine et voici mes conclusions: hôtel à taille humaine et calme, peut être trop calme, très propre. Je dirais que c'est un faux all inclusive. En effet, arrivé dans la chambre une bouteille d'eau vous attend dans le frigo... C'est tout. Et une fois vide vous devez payer pour en avoir une autre. Niveau nourriture... Bonne mais trop répétitive dommage. Pour ce qui est des bars, un nombre suffisant de boissons et de snacking inclus, mais aussi un grand nombre de boissons payantes. Les serveurs... Si vous ne parlez pas allemand une grande majorité ne vous calcule même pas. L'équipe d'animation: pour les enfants elle était excellente, pour les adultes... Quasi inexistante: un volley piscine et un beach volley c'est tout. Pas de tir a l'arc ou autre activité. L'animateur, qui doit être polonais je crois, passe son temps a discuter avec les autres polonais ou les allemands, mais le reste de la clientèle est invisible. Certaines infrastructures en bord de mer sont laissées à l'abandon. Concernant la plage, n'oubliez pas vos chaussures car ce ne sont que des cailloux. Finalement, cela a été un bon séjour mais je ne rentrerai pas avec cet hôtel. Les deux hôtels qui nous entouraient étaient beaucoup plus attractifs.

av melanie l

Un séjour de rêve et une équipe au top 👍🏻

Nous avons passé un excellent séjour grâce à votre équipe de l'hôtel sentido asteriras de l'île de Rhodes. Un personnel au petit soin : marina, Théa, tzeni, Alexis, Gianninis et tout les autres qui ont vraiment été merveilleux avec nous et on permis de faire de notre séjour un moment inoubliable.

av mag0002 Picardy, Frankrike

Déception 🥵

Même si au début cela était très bien franchement bel hôtel et service très bien en tout inclus .. le cauchemar a commencé quand notre clim dans nos 2 chambres la notre et celle de nos 3 enfants a décider de ne plus fonctionner avec une température avoisinant les 35 degrés à l’ombre 🥵je vous laisse imaginé la température dans une chambre qui a une porte en métal donnant sur l’extérieur au niveau de appartement le vous déconseille le bloc 24 ! Le problème c’est qu aucune solution n’a été proposée malgré s que nous passions par une agence ovayage et en tt inclus ! Pas changement de chambres proposés, pas de ventilateur sauf la dernière nuit car après 4 j la chaleur devenant difficile surtout pour les enfants mon mari qui par chance parle anglais sinon bonne chance ! A réussit à obtenir un ventilateur pour deux chambres .. je vous laisse faire le calcul il en manquait un mais bon une honte absolue !! Et quand arrive le moment du Check Out et que l’on vous demande de régler 3 pauvres jus d’oranges hors tt inclus 🙄comment dire il ne faut pas avoir de conscience professionnelle ! Alors un soucis de clim peut arriver en effet mais on laisse pas des familles sans solutions ni excuses d’ailleurs ! Ah juste la dernière nuit vers 23h en allant râler un peu on nous a dit qu’on avait 3 lits a proposer sur 5 personnes ils auraient fallu mettre les 3 enfants je ne sais où dans hôtel et leur souhaiter bonne nuit j’hallucine c’était le départ qq heures après car peut être si cette solution avait été proposée dès le départs nous l’aurions prise quand même … mais avec l’âge de ma dernière je ne pense pas en tant que maman que j’aurais pu la laisse dans un hôtel aussi grand loin de moi . Enfin quel dommage !! Plus de professionnalisme de nos jours 🙄😔