Våre gjesters vurdering
Vurdering fra TripAdvisor
Her ser du våre egne gjesters vurderinger av hotellet.
8,7 av 10 Basert på 1017 vurderinger
Total vurdering
 
8,7 / 10
Rengjøring
 
9,1 / 10
Nøyaktig beskrivelse online
 
8,7 / 10
Oppfylte forventningene
 
8,7 / 10
Fasiliteter
 
8,8 / 10
Mat og drikke
 
8,2 / 10
Rom / leilighet
 
8,4 / 10
Service
 
9,0 / 10

Siste gjestevurderinger


10 av 10

+
-
Merking av allergier, sunnere alternativer for barn, bedre pool bar mat meny, lekeplass for barn borte fra basseng

Bekreftet gjest: 2023-03-25


4 av 10

+
Vanskelig å si denne gangen.
-
Vi har vært her åtte ganger totalt, alle bestilt via Apollo. Ifjor fikk vi elendig utsikt på rommet, så i år har jeg bestilt og betalt ekstra for utsikt, men dessverre ender vi opp kun en etasje fra forrige runde. Reisen med Apollo er ikke lengre verdt pengene.

Bekreftet gjest: 2023-03-25


5 av 10

+
Beliggenhet og uteområde. samt utsikten/plassering av vårt rom. Samme området som de siste åtte år.
-
Det er nødvendig med noe fornyelse og div. vedlikehold.

Bekreftet gjest: 2023-03-18


8 av 10

+
Nydelig og velstelt hage . Veldig god og variert mat . Vannaktiviteter . Restaurantservice veldig god .
-
Hadde bedt om rom nært heis , men alt for langt å gå . Tregt i resepsjonen . Alltid lang kø . Dårlig belysning på rommet .

Bekreftet gjest: 2023-03-18


9 av 10

+
Lokaliteten
-
Måltidene

Bekreftet gjest: 2023-03-18


9 av 10

+
Bassengene.
-

Bekreftet gjest: 2023-03-18


10 av 10

+
En behagelig plass å være på
-

Bekreftet gjest: 2023-03-11


10 av 10

+
Vi liker området, veldig grønt, hyggelig personnel. Maten var god.
-
1.Vi har vart på hotellet for 5 år siden og elsket det. I året fikk vi et rom rett over gym. De begynte med treninger kl.7.00 på morgen!!! Deilig, spesielt når man er på feire og sover. LYD! Det var ikke morsomt. 2. Kaffe. Det var ikke mulig å drikke den. Kjøpte den på bar selv om det var gratis på restaurant.

Bekreftet gjest: 2023-03-11


10 av 10

+
Nå har vi vært der så mange ganger, vi stortrives der og på Meloneras. Eneste minuset er Maspalomas og bølgene. Hotellet har en god fredelig atmosfære, intimt og betjening er så vennlige og service innstilte og hagen fantastisk. Manglet litt på romservice denne gang iforhold til tidligere opphold. Har kanskje med pandemien og gjøre
-
De nådde opp men vi savnet den romservice de hadde på kvelden før

Bekreftet gjest: 2023-03-11


10 av 10

+
Vi fikk et rom først,som var langt å gå for meg pga.helse,pluss ikke utsikt og trafikkstøy.Klagte på dette og fikk nytt rom to dager etter,hvor de og hjalp å flytte bagasjen!Fantastisk service!Så vi kommer tilbake! Og mat.service og bassengområder,fantastisk!
-

Bekreftet gjest: 2023-03-11


En gjestevurdering baseres på den enkeltes innlegg hos TripAdvisor (om reiser og hotell). Den reisende kan ha reist på egen hånd eller med en annen arrangør. Apollo tar ikke ansvar for innhold eller vurderinger.


Totalvurdering

  • 4,5/5 Sted
  • 4,5/5 Sovekvalitet
  • 4,5/5 Rom
  • 4,5/5 Service
  • 4,5/5 Verdi
  • 4,5/5 Renslighet

85% anbefaler hotellet

8759 vurderinger
Utmerket
 
5588
Veldig bra
 
1953
Bra
 
750
Mindre bra
 
244
Dårlig
 
224

Fem siste vurderinger

06.02.2023

av Olmyrter

Generelt grei hotel, men har du allergi - velg en annen

Helt grei hotel. Generelt inntrykket er veldig bra. Veldig rent overalt. Men ikke verdt stjernene. Har du allergiene så velg en annen! Ingenting er merket i buffet. Absolutt ingenting! Allergikere kan bestille mat fra meget begrenset meny, vente en evighet på å få den servert (kan ta opp til 1 time å få glutenfri brød!). De kan lage gl.fr.pasta, men ikke saus?? Har aldri vært borti noe lignende. Vær obs at du får riktig drikke! Vi har bestilt Cava, fikk champagne til 3 gangen av prisen. Så det ikke før etterpå. Ingen problem å betale, men er det feil eller bevisst, vites ikke. I barene og restarauntene registreres ikke på kort. Er nok å opplyse om romnummer. Ved utsjekk en får ikke spesifisert regning, kun dato og beløp. Umulig å kontrollere om en betaler kun for sine mat/drinker eller for noen andre sine. kattelukt på flere av rom. Har byttet, men lukt kommer og går, antakelig ventilasjon som har skylden.

 
05.02.2023

av Jan Arild V Grimstad, Norge

Nydelig uteområde, syttitalls lugarer

Nydelige uteområder som beskrevet i presentasjonen. Veldig mørkt inne, fra du ankommer resepsjonen, til du åpner døra til noe syttitalls mørke rom. Kategori basseng og hageutsikt er ingen garanti for morgensol, etter tredje rombytte fikk vi inn sola på balkongen i et lite hjørne frem til ca 10.00. Kategori kveldssol gir deg akkurat det, inkludert utsikt til biltrafikken. Anbefaler oppgradering til kveldssol med egen adgang direkte til basseng. Betjeningen var hjelpsomme og vennlige.

 
14.01.2023

av Stine L

Kjempefin ferie

Fantastisk hotell som er verdt et besøk! Store fine rom, med godt renhold (rommene vaskes opptil 2 ganger daglig). Et utrolig godt team som arbeider sammen om gjestene sine, service på et meget høyt nivå! I tillegg til service snakker vi effektivitet i arbeidet. Det som vi opplevde som negativ var enkelte av gjestene som alltid hadde noe å klage på og som de ropte ekstremt høyt om, da de var uenige i de ansattes avgjørelser om f.eks. bordplassering, vedlikeholdsarbeidstid, bassengtemp og informasjon. Vi opplevde alltid at våre ønsker ble hørt. Vi har ikke noe negativt å si om hotellet, de gjorde vår ferie til forventningene og over det. Vi skal tilbake.

 
06.12.2022

av Fr02

Vår tredje reise til dette hotellet

Svært fint hotel med flotte rom og utearealer, utmerket service. Følgende kan dog oppleves negativt: 1. Lang ventetid ved insjekking 45 min. 2. De tar 700€ i depositum på kredittkortet ved innsjekking selv om opphold og halvpensjon var betalt i forvei. Vår reisearransjør Apollo opplyste ikke om dette på forhånd. Også ble det trukket 12,25€ innkomstdagen som hverken vi eller hotellet kjente igjen. Hverken depositum eller ukjent beløp ble avskrevet ved utsjekking, og vi måtte sende en påminnelse om dette uken etter hjemkomsten, alt ble ordnet raskt etter.

 
13.11.2022

av PhiromThai

Slitent hotel som ikke fortjener 5 stjerner

Mange små og store ting er ikke så bra, frokost buffet er ok, lunch og middags buffet er midt på treet. hele hotellet er generelt veldig dårlig opplyst, det er mørkt overallt, rommene er mørke med liten, eller ingen belysning. Positivt flotte basseng