av

Sightseer39661217035,

Oslo, Norge

Et flott hotellanlegg med en super beliggenhet i forhold til stranden. Litt langt unna andre fasiliteter. Vennlig og imøtekommende personell. Rommet var ok, men skyggefullt og rått. Umulig å tørke badetøy. Stedet og servicen bar litt preg av lavsesong. Problemer og mangler ble bortforklart i stedet for å løse dem. Vurder å bestille rom direkte, og be om et rom med sol på balkongen. Tappekran for vin og øl i restauranten ble ikke fulgt opp. Umulig å få ut annet enn eddik, bunnfall og skum. Ble ikke rettet på tross av klager. Kommer gjerne tilbake, men forventer da mer aktiv og kvalifisert service.

av

102bj_rnl,

Norge

Vi var her en uke 21-28/5 2019. Hotellet ligger fint til på et flatt platå med trapp ned til stranda. Veldig fint og stort uteområde med flere basseng. Veldig flinke animation team og barfolk. Rommene er plassert i mindre enheter med fine gangveier rundt på området. Litt gåtid. Stillebassenget ved grillen var ikke stillebasseng Mye barn og bråk. Fin buffe restaurant. Pluss med cava til frokost og selvbetjening på øl og vin, brus. Vi gikk flere turer langs stranda og inn til Villamoura by. Fin tur på 45 minutter. Fint område. Vi kommer tilbake.

av

Sébastien L,

Gertwiller, Frankrike

Deuxièmes fois pour cette hôtel qui est très bien situé mais plus rien n'a voir au premier voyage dans cette hôtel a par l'accueil ou vous trouverez des Portugais le reste du personnel sont brésilien ou Cap verdien qui sont Super gentil surtout l'équipe d'animation qui sont au top la où ça se complique c'est au bar aucun serveur ou serveuces qui sait faire un cocktail correct de très rares sourires et aucunes communication le Soir ai restaurant plus de soirée a thème les soirées au restaurant sont banal et médiocre toujours les mêmes produits croquettes pâtes frites pizza les déserts n'en parlons pas rien de bon a part les fruits la première fois il y avait toujours un musicien le soir ben là aussi c'est fini dommage et la propreté des tables au tour du bar et de la piscine nen parlons pas non plus assez déçu du fonctionnement de l'hôtel je pense ne plus y revenir a l'avenir l'Espagne les hôtels Riu sont plus abordable et la nourriture mieux varié très dommage pour l'adriana car il ya du potentiel dommage qune partie de l'équipe ne soit pas a la hauteur du service attendue

av

Martine A

Nous avons passé 10 jours dans cet établissement entre amis. Hôtel très bien situé, au calme, avec une très belle plage. Des petits bungalows au milieu d’un joli parc arboré avec de belles chambres. Repas très bons, variés. Restaurant avec terrasses extérieures. L’intérieur est trop climatisé avec en plus les portes ouvertes ! Le personnel est agréable en général, un grand bémol pour le self et le bar de la petite piscine. On a l’impression de déranger quand on demande quelque chose. Les animateurs sont tous top, en journée comme en soirée, des spectacles de grande qualité, un grand bravo à toute l’équipe. Toujours un transat de dispo à la grande piscine. Parlons maintenant du négatif. Gros problème de propreté au niveau des toilettes, des tables du bar jamais nettoyées, des barmans qui ne savent pas faire les cocktails (on avait repéré ceux qui savaient au bout d’un moment). Les transats et les parasols de la plage qui tombent en morceaux. Bref beaucoup d’efforts à faire à mon avis pour être digne d’un 4 étoiles !!!

av

Companion30184850709

Óptima experiência, hotel com bons serviços, resort ao estilo do Caribe em pleno Algarve. A equipa de animação é Excelente, fizeram os dias dos adultos e especialmente das nossas crianças muito divertidos. Alex na piscina muito atencioso connosco. Voltaremos quando o Algarve for o destino✅