av

gianmariom420,

Ginza, Tokyo Nihonbashi, Japan

Abbiamo soggiornato per il terzo anno consecutivo in questo Hotel a pochi passi dalle principali spiagge di Kata. Personale sempre molto gentile e disponibile, in particolare Charles, che ci accoglie sempre con il sorriso e con grande cordialità. Da consigliare.

av

Valeriia T,

Phuket by, Thailand

Очень хороший отель. Вкусные завтраки, приятный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо сотруднику по имени Bank, он всегда приносил горячую еду с ресторана нам в номер!

av

Global66321481454

พนักงานน่ารักเป็นกันเองทุกคนเลยค่ะ ขอบคุณสำหรับเค้กวันเกิดและอาหารเช้าอร่อยๆ วิวสวยเดินไม่กี่นาทีก็ถึงชายหาด ประทับใจตั้งแต่ครังแรก

av

Relax51516599366,

St. Petersburg, Russland

The SIS Kata, мы впервые здесь. Отдыхаем сейчас в The SIS Kata, в красивом и стильном отеле. Потрясающие виды на море, горы, сад отеля и панораму района. Номер у нас хороший, тихий, с джакузи в приватной части отеля. Номер оснащен всем необходимым. Уборка нормальная. Персонал отеля добрый, приветливый, улыбчивый. Завтраки хорошие, разнообразные, с 6:30 до 11 часов. Ресторан панорамный и красивый. Спа в отеле хороший, сетевой. Тем не менее отелю SIS пятерку* пока не поставим, поскольку отелю необходимо еще улучшать сервис для туристов, а именно: 1. Мало шезлонгов у главного бассейна и шезлонги неудобные, полотенец у бассейна нет. Полотенца только в номере и надо их постоянно носить с собой, крайне неудобно. 2. В отеле мало информации о самом отеле: нет плана отеля и нет расписания работы ресторана и баров. Необходимо уточнять режим работы заведений на ресепшн, QRкоды отражают мало информации. 3. Ходит Шаттл на пляж Ката, по расписанию, фото на ресепшн, а вот обратный возврат в отель на фото не написан и мы, полагали, что, как во всех отелях 5* туристов привозят на пляж и возвращают по времени, но здесь не так. Мы выяснили это только когда Шаттл привез туристов в 12 часов на пляж, а нас не взял обратно в отель и мы пешком пошли с пляжа в отель. Путь нелегкий ,в гору, крутой, тротуара нет, транспорта по дороге много. На ресепшен нам объяснили, что возврат туристов с пляжа в отель только два раза. Таким образом, пять раз Шаттл спускается до пляжа , но обратно возвращается с туристами только два раза. Удивлены мы, что нет полной информации о движении шаттла. Пожелание отелю - надо указать конкретный режим движения до пляжа и обратно. Менеджерам отеля желаем улучшить работу и обратить внимание на наш отзыв.

av

Keller M

Ich war letztes Jahr schon einmal hier es ist wunderbar hier Zimmer und Service ist top. Man kann von hier 10 min zum Thaiboxen fahren wenn man drauf Bock hat. Nächstes Jahr wieder. Und die Servicekraft „Bank“ macht einen tollen Job. Aber auch alle anderen.