av

Martine S,

Norge

Vi bodde på H10 Tindaya i 12 netter i mars. Etter å ha sett bilder og lest anmeldelser før avreise hadde vi store forventninger til hotellet, og det skuffet oss ikke! I 12 dager var vi i hundre prosent feriemodus, takket været et fantastisk hotell med gode fasiliteter og et personale jeg vil skryte opp i skyene. Vi bodde i 6. etasje og hadde utsikt over Costa Calma og stranden. Rommet var grei størrelse på for 2 personer. Badet var rent og fint med badekar, sengen var enorm og veldig god å sove i. Generelt veldig fornøyd med rommet vi ble tildelt. Har ingen negative kommentarer om hotellets uteområde. Det var tre store svømmebasseng, både klor og saltvann, + to barnebasseng. Med tanke på hvor stort området er var det heller ikke noe problem å skaffe seg solseng om morgenen. I tillegg ligger alle tre bassengområdene nært basseng-baren, slik at det er både lettvint og kort vei å gå for all inklusive-gjester å hente seg litt mat eller en drikke. Perfekt etter mitt syn. Det var også flere forskjellige daglige aktiviteter; alt fra fotball, tennis, luftgevær skyting og aktiviteter for barna. Om man ønsket å gå på stranden en dag tok det ca. 30 sekunder å gå fra bassengområdet til man fikk se den mest fantastiske utsikten. Sotavento-stranden ligger noen km unna hotellet og jeg anbefaler på det sterkeste å avlegge et besøk hit. Ellers er det også veldig kjekt å leie bil og kunne se andre deler av øya, f.eks. fjellene, Morro Jable og Playa del Matorral stranden. Et syn for både kropp og sjel. Så kommer vi til det aller viktigste for vårt opphold; restauranten. Ettersom jeg er svært allergisk mot ulike matprodukter var vi redd for at dette ville påvirke oppholdet vårt. Likevel ble ikke dette noe problem da de ansatte i restauranten gjorde alt i sin makt for å hjelpe oss, og til hvert eneste måltid fikk jeg bestille akkurat det jeg ville ha/kunne spise (ja selv om det ikke engang stod på buffet-menyen). Dette var helt fantastisk service og takker fortsatt de ansatte for hjelpen vi fikk. De reddet virkelig ferien vår. Det eneste, og virkelig eneste, jeg vil påpeke som litt "dumt" er at de fleste ansatte snakker spansk og tysk, og ikke engelsk. Dermed ble det litt misforståelser innimellom, men likevel ordnet alt seg for oss og vi hadde en herlig etterlengtet ferie! Jeg vil anbefale H10 Tindaya på det sterkeste; et fantastisk hotell i Costa Calma med nydelig utsikt, profesjonelt personale og perfekte fasiliteter. Vil takke for et flott opphold og hjelpen vi fikk!

av

paula alejandra a

Como familia estamos demasiado desilusionados con el servicio ofrecido en el hotel, empezando por la entrega tardía de las habitaciones con una hora de retraso, la toalla personal no te la cambian debes pagar para que te den una limpia, en las habitaciones no encuentras agua, café o té, en el restaurante y mesas de la cafetería sucias llenas de platos, la atención del personal pésimo se nota que hasta los trabajadores están inconformes te responden de mala manera, en las duchas de las habitaciones el agua queda retenida, el spa le hace falta un buen mantenimiento porque muchos de los chorros ni funcionan y el sauna no tiene ni vapor, realmente son cosas muy básicas que todo hotel a los que hemos ido han ofrecido y lo más curioso es que en otras islas y en hoteles h10 si lo ofrecen. Definitivamente muy insatisfechos y no lo recomendamos en lo absoluto. PÉSIMA EXPERIENCIA!!

av

raffaella f

POSTO MERAVIGLIOSO, TENUTO BENISSIMO. CIBO ABBONDANTE E SEMPRE VARIO. CAMERE SPAZIOSE E PULITE. PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE.

av

Juanmanuel A,

Puerto de la Cruz, Spania

Por nada, hay que mejorar, siempre lo mismo.comentario es positivo y lo único que uno quiere es que mejoren y estar mejor.

av

marta r

Una experiencia increíble. Sin duda la elección del todo incluido con servicio privilege mejora totalmente la estancia y los servicios de calidad. Todo elección personal es muy amable y atento. Volveremos sin duda. Os recomiendo tener el servicio privilege. Los restaurantes a la carta son exquisitos.