Gjestevurderinger

av 519annekarinh

Styr unna.

Slitent hotell. Kaldt og rått på rommet. Vifteovn / varmekilde utilgjengelig. Dårlig lydidolert da dørene er av glass. Harde senger, ubehagelig for meg. Manglet overmadrass. Merkelig standard på deler av bygningen. Badedør som ikke passet i karmen kunne dermed ikke lukkes. Flisete dørkarmer som delvis manglet maling. Vannet rant inn gjennom taket i resepsjonen ved regnvær. Vonde og lave innemøbler på rommet. Ikke WiFi på rommet. Grei frokost, rent sengetøy og håndklær.

av Navigate828064 Palencia, Spania

Excelente

Hemos estado 13 días en ese hotel y repetiremos seguro. El personal es de 10, tanto en cocina, comedor, recepción, limpieza..... La habitación estaba reformada y me consta que están reformando más. El buffet tiene para elegir y cada noche, la cena es temática con lo cual es variada. La limpieza de la habitación fue excelente y se notaba que se esforzaba puesto que nos hacía detalles con las toallas. En definitiva, Muchas Gracias y nos veremos en Mayo.

av Omayra B

Decepción total

Fuimos de vacaciones mi marido mi hija y yo 4 días al SMY TAHONA Fuerteventura. Desde el primer día no me gustó nada, todo antiguo. La habitación muy pobre y con bastante olor a humedad, no olía ni a limpio, los muebles viejos y algunos medios rotos. Las paredes de la habitación con humedades y la pintura levantada, el piso también manchado pero bueno explican en un papel que fue debido a un producto corrosivo. Las fotos que ponen del hotel no tienen nada que ver, totalmente diferente, los muebles viejos y anticuados, también había un ventilador que sí lo enciendes hacia un ruido horrible, osea que no funcionaba. Después, la limpieza pésima porque limpiaban al tercer día de estar hospedado. Ese día fueron hicieron las camas y listo porque ni el baño lo limpiaron, había una cucaracha que mató mi marido por la mañana y no la recogieron, la taza del váter se quedo manchada y manchada siguió, también había un vaso de un café que me tomé y lo dejé encima de la mesa y no lo quitaron. Ese día de la cucaracha fui a decirlo a recepción y enseguida mandaron a la camarera de piso para que limpiará el baño, y ahí si olía a limpio cuando entramos en la habitación no hicieron nada. Lo que es la limpieza brilla por su ausencia. La comida estuvo más u menos aceptable, comida muy repetitiva, el mismo postre lo ponían todos los días. El personal de recepción y el de cafetería de la piscina y del comedor muy amables siempre. Lo siento mucho pero yo me voy muy decepcionada del hotel y creo que más nunca volveré.

av AlbamF2558QH

Nos esperábamos otra cosa de lo que vimos..

La habitación era pésima, estaba llena de telarañas, de arañas, y de polvo, pusimos un papel para que la persona encargada de la limpieza las quitara ya que no era muy agradable dormir con las telarañas arriba, y no las quitaron, solo se encargaron de quitar las dos patas de araña grande que matamos. Los muebles son muy viejos y se ven desgastados, al igual que el ventilador esta oxidado, el suelo sucio (aunque se explica que es debido a un producto de limpieza), el baño en sí esta viejo y la bañera medio amarilla, aunque lo qué más me gustó era el espejo grande que hay. Las luces del espacio central de la habitación solo iba una, y en la habitación también solo iba una y además con poca iluminación. En el tendedero no cabía nada y estaba sucio, el sofá era súper incómodo y por detrás se veía roto, no llegaba bien la wifi y cuando entrabas a la habitación o al baño se desconectaba, las camas una de ellas se podían tocar los muelles, los cojines sin más, La ubicación no está mal, quitando que detrás del hotel hay un descampado y pillamos durante unos días a gente trabajando para este y con la radial todo el rato el cual molestaba y no se podía estar en la habitación tranquilo, pero se puede entender. Asimismo detrás esta cerrado por una valla floja el cual no genera confianza. El camino para llegar a la habitación había un trozo que siempre todos los días olía a alcantarillado.. Además el primer día al llegar al hotel, no nos pusieron la pulsera de media pensión (que puede ser un despiste) pero estuvimos cuatro días sin ella y nadie nos dijo nada, hasta que un día en la cena el jefe de personal, nos dijo que si no teníamos no podíamos estar ahí, y que entendemos que un despiste puede tener cualquiera pero el mal trago ya pasó.. La comida sin más, si que había cosas muy buenas, y se nota que los cocineros se lo curran, al igual que los que están limpiando, no paran quietos y super amables. Había días que no venían a limpiar la habitación, aun poniendo el cartel de por favor limpiar. Las fotos no parecen lo que hay en realidad, o almenos nuestra habitación no tenia nada que ver. Y lamentablemente si se siente que hay mucha más atención a los extranjeros que a los españoles. Y de buena mañana ya no se podía estar en la piscina, ya que ocupaban las butacas y sitios enseguida. Pero bueno, nos fuimos defraudados por la habitación, por la limpieza y por la incomodidad que hay en ella. Porque los espacios comunes, la piscina la limpian todos los días, y el comedor también está limpio, además hay un espacio para niños fuera. Es un sitio que pienso que necesita reformas y más limpieza en las habitaciones, es bonito por fuera, pero en general, no nos quedamos contentos de la estancia.

av yoyococo72 Monce-en-belin, Frankrike

Hôtel vétuste

Hôtel complètement hors d'usage, avec des chambres très sales à notre arrivée après une attente de 5h. Sans réaction de la réception.si vous cherchez de l'animation passez votre chemin, piscine trop petite avec très peu de transats et un all inclusive très limité, malgré tout le personnel reste très agréable .le buffet lui reste correct et varié peut être le seul point positif. En résumé séjour beaucoup trop cher pour la prestation de l'hôtel qui ne mérite pas du tout 3 étoiles...