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Esmeralda G,

Milano, Italia

Simplemente, nuestro lugar en el mundo Llevamos ya cuatro años seguido viniendo al Hard Rock, y cada vez que volvemos, sentimos que regresamos a casa.No es solo un hotel, es un lugar que nos hace vibrar el corazón desde el primer momento en que cruzamos la puerta. Queremos agradecer a todo el equipo por el trato impecable, pero en especial a *Fahad*, uno de los responsables, quien siempre nos recibe con una sonrisa sincera,una atención exquisita y una humanidad que conmueve.Fahad no es solo un profesional excelente, es una persona maravillosa que hace que nuestra experiencia sea simplemente inolvidable.Siempre pendiente, siempre presente, con un corazón enorme. En el Hard Rock nos sentimos cuidados, valorados y felices.Cada detalle, cada gesto, cada momento… se convierte en un recuerdo que nos llevamos con nostalgia. Cada vez que nos vamos, lloramos, porque dejar este lugar es como dejar una parte de nosotros. Gracias por hacernos sentir en familia, por recibirnos siempre con los brazos abiertos y por ser parte de nuestras memorias más bonitas.

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Inspire116262

Estuve en el hotel y lleno de cucarachas Les dije Que les denunciaria a Sanidad h me dijeron que me fuese . Me forzaron a irme con un guarda de seguridad

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11estefaniaa

La verdad que algunos de los trabajadores son muy simpáticos y te ayudan mucho, Pedro nos recibió a la llegada y muy majo y agradable. Luego en la hora de la comida Rodrigo nos hizo reír mucho y fue muy servicial. Nos dejaron sentarnos en las camas balinesas. Un lujo. La comida del buffet sin más, poca variedad. Y la comida de los bares estaba bien, eso sí la bebida carísima. Cerveza 8 euros. Alguna camarera mejor que se cambie de trabajo si no le gusta sonreír. A la llegada nos contestó una chica bastante borde. No nos explicaron las instalaciones al llegar y la verdad íbamos como pollo sin cabeza. La piscina de arriba cierra a las 19 de la tarde, algo pronto para mi gusto. No estaba nada masificado, por esa parte bien.

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AndrewGil95

Mi hotel favorito de Marbella, gran descubrimiento el mexicano Suena Chido, ambiente espectacular, servicio muy atento y comida increible!

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Fearless27464853817

El hotel es Maravilloso sobre todo el personal a destacar el departamento de botones y recepción, todo muy limpio y bien cuidado