Avra Imperial & Residence Collection
Kolymbari, Kreta, Hellas
Rengjøring
8.7
Mat & drikke
8.4
Service
8.5
Forventninger
8.8
Rom / leilighet
8.8
60 Kundebedømmelser
Jeanette, Danmark
2025-10-25
9/10Det var et fint hotell hvor det var veldig stille. Vi var ikke klar over at det skulle stenge helt den dagen vi skulle reise.
Vi kunne derfor ikke bruke spaområdet fredag, noe vi hadde regnet med.
Det var god service at halvpensjon kunne brukes på kvelden.
Vi vil gjerne komme tilbake og kjenne stemningen på en annen årstid.
Det ble ikke lagt gulvmatte på badet hver dag.
Koppene ble ikke byttet hvis vi hadde drukket kaffe på rommet.
Vi var lei oss for ikke å kunne bruke spaområdet fredag.
Det manglet informasjon om det skulle spises den siste kvelden.
Vi undret oss over at vann måtte kjøpes til maten de siste 2 dagene, da det var gratis i buffeten de andre dagene.
Anmeldelsen er oversatt fra Dansk av AI
Carsten, Danmark
2025-10-179/10Bassengområdene og maten
Restaurantpersonalet var uhøflige og slett ikke vennlige eller bare litt smilende. Vi var 7 personer - alle enige. Måtte be om å få snakke med restaurantsjefen som beklaget og ga meg rett siden personalet for det meste var uprofesjonelle. Dessverre ga det oss mange dårlige opplevelser og vi følte oss absolutt ikke velkomne og spiste mest utenfor hotellet selv om vi hadde halvpensjon
Anmeldelsen er oversatt fra Dansk av AI
Bjørgulv, Norge
2025-10-119/10Plasseringen av hotellet
De må ikke finne på å stenge ned aircondition som vi fikk oppleve
Arne, Norge
2025-10-0510/10Vennlig personale, renslig, romslig rom, god mat.
Litt kaldt vann i bassenget. Noen matretter fra à la carte restaurantene Blue Dong og Al Fresco innfridde ikke helt.
Christina, Norge
2025-10-047/10Hotellet er fint. Men man merker man kommer inn på slutten av sesongen. Det er noe med hele viben og de som jobber der. De er korrekte og hyggelige, men vi fanger litt opp at de kanskje er litt lei? Jeg tenkte flere ganger at det kunne vært spennende å oppleve forskjell på starten vs slutten av sesongen
Se svaret over. Det var et flott hotell, men man bare merker de er forbereder seg på stenging. Som kunde forventer jeg en femstjerners opplevelse selv om jeg kommer i oktober. Det hadde også vært nice om vi kunne hatt litt forutsigbarhet når rengjørere kommer. De varierte litt og brukte lang til på rom (veldig bra) men vi liker å kunne planlegge når vi kan og ikke kan bruke rommet
Britt, Sverige
2025-10-0410/10Rommet, plassen, personalets imøtekommenhet. Alt var så bra! Min mann og jeg har reist mye gjennom årene, og dette er definitivt den beste opplevelsen! :)
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Leif, Sverige
2025-09-279/10Bassengområdet
Man må finne ut av verdensretningene, spesielt for rom med eget basseng.
Nå snakket jeg med Apollo booking og ba om solretning.
Fikk rom med null sol..
Skuffet da det var feiring av en 50-åring, og heldigvis var det lav belegg så vi fikk byttet rom.
Hadde vi ikke fått bytte rom, hadde vurderingen blitt 1.
Så finn ut solretning for deres kundeservice.
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Gitte, Danmark
2025-09-278/10Voksenområdet med frokostrestauranten. Veldig rolig. Og deilige solstoler.
Rengjøring av uteområdene. Ikke verdt 5 stjerner.
Det var ingen dusj ved bassenget i voksenområdet.
Anmeldelsen er oversatt fra Dansk av AI
Yassin, Sverige
2025-09-2710/10De har ryddet hver dag
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Julian, Sverige
2025-09-238/10Fint, vakkert, luksuriøst nær havet og landsbyen, veldig hyggelig personale
Hadde ingen forventninger, de varme rettene på kveldsbuffeten var ujevne i kvalitet
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Viser 10 av 45