av

Olav R,

Oslo, Norge

Ankom hotellet på kvelden, og ble møtt med en beskjed om at vi måtte flyttes til et annet hotell. De var fullbooket og kunne ikke hjelpe oss til tross for at vi hadde bestilt i Januar! Det som er ille med dette er at det er et kalkulert opplegg fra hotellet. Flere anmeldelser her inne har samme opplevelse. Vi skulle ha hotell nær gamlebyen, men havnet helt i andre enden. I tillegg påstår de at det vi ble flyttet til var et 5 stjernes hotell. Det var det ikke! Følgende fasiliteter manglet: Internett, badekåper, minibar, strykejern. Styr langt unna alt som har med disse folkene å gjøre!!

av

ivartina,

Funchal, Portugal

Vi bestilte og betalte for rommet 6 måneder før ankomst. Hotellet ble valgt på bakgrunn av beliggenhet. Jeg er handikappet og kan ikke gå i bakker grunnet liten lungekapasitet. Når vi kom til hotellet kl 21.30 sa de at hotellet var overbokket. De ville sende oss opp i fjellet!! Om ikke det passet så fikk vi greie oss selv!! Dette var en booking for 8 dager. Kunde håndteringen må være det dårligste vi har vært med på. Styr unna dette hotellet da det er fort gjort åhavne i denne situasjonen da de ikke har respekt for de oppdragene de tar på seg

av

thorvidari,

Miami Beach, Florida

Hotellet har en meget god beliggenhet i utkanten av sentrum, retning flyplassen, med kort vei til kafeer og restauranter. Hotellet har et uoppvarmet svømmebasseng som ingen benyttet under vårt opphold i desember. Bygningene er noe slitt og umoderne og ville tjent på en oppussing til tidens standard. Personalet er vennlig og service-innstilt med unntak av i resepsjonen hvor betjeningen viser liten oppmerksomhet og interesse.

av

Voyager46491310839,

Apeldoorn, Nederland

Als je overal adverteert dat alle kamers AIRCO hebben en achteraf blijkt dat al maanden een hele blok geen 1 heeft !!! Ik verbleef in kamer 13 en kamer 113 hadden geen airco maar een ventilator........ dat zal het blok wel zijn maar er niet eerlijk over zijn ook tijdens het inchecken belachelijk. Slapen met open deur is geen goed idee want dan komen de buren binnen vliegen (muggen) Dus bereid je voor op warme en benauwde nachten. Ligging perfect Personeel vriendelijk en behulpzaam Ontbijt was goed

av

Christina E

Uns wurde das Hotel extra als sehr gutes Hotel in zentraler Lage für Selbstfahrer mit Mietwagen empfohlen. Es ist ein wirklich schönes Hotel in zentraler Lage, hat aber einige negative Punkte, die den Aufenthalt einschränken. WLAN funktioniert unzuverlässig. Eine individuelle Steuerung der Klimaanlage ist nicht möglich. An oder aus, dazwischen gibt es nichts. Bei Halbpension gibt es zum Abendessen keine Wahlmöglichkeiten bei den Speisen. Vegetarisches Essen oder kein Fisch muss wiederholt mitgeteilt werden und zieht gerne den Unmut der Kellner auf sich. Parkplätze sind quasi keine frei, man muss immer in das kostenpflichtige Parkhaus ausweichen. Fazit: nur für Alles-Esser ohne Mietwagen, denen die Zimmertemperatur nicht wichtig ist, geeignet.