av

Sinthuya R,

Oslo, Norge

Ypperlig opplevelse og avslappende og spennende tur! - Veldig blid og hyggelig resepsjonist (Mounir) som hjalp oss med tidlig innsjekk og mat ved ankomst. Vi ankom veldig tidlig (9.30 am), men han skuffet oss tilgangen til buffet og basseng fra kl 10.30 am (vanlig innsjekk tid er 3 pm). - Animation teamet tilbyr seg maksimalt. De er inkluderende og tilgjengelig store deler av dagen. De tilbyr mange aktiviteter og underholdning for både og store og små. Blant annet yoga, aquagym, aqua volleyball, aqua basketball, foam party, fireshow, danceshow og andre kule aktiviteter. - Det er flere muligheter for aktiviteter ute: badeland med store valgmuligheter med sklie, flere bassenger, golf, biljard, brettepill, kortspill osv. - Det tilbys utrolig mye utvalg av mat til buffet. All inklusiv tilbyr både frokost, lunsj, te-tid og middag. Både Cafe og bar er inkludert! Du får både varme drikker og kalde drikker, og alkoholfritt og alkoholholdig drikke. - Hyggelige personale overalt, resepsjon, badeland, restaurant og alle som gitt forbi. - Store og fine rom. Bra med air condition. Kunne vært bedre; - Bedre standard på toalett. - For de som ønsker avslappende og rolig ferie, kan dette være litt masete og bråkete. - Vi hadde problemer med varmtvann hver dag og måtte melde i fra flere ganger til resepsjon. - Ferskpresset juice var utblandet med vann som ga dårlig smak. - Noen av skliene var ofte stengt i perioder.

av

Andreas L

Reiste i 20 min fra vår air bnb, fordi taxisjåfører sa det var bra her, når vi kommer fram til resepsjonen spør vi ei som jobbet der om alle sklier er opne, damen som jobbet der seier ja fleirtalige ganger, vi ankom når det kunn var 3 timer igjen av opningstidene. Vi spør om å få ein viss rabatt sida vi fekk so kort tid, vi fekk svaret nei, men forsatt vi bestemte oss for å betale 400 diram kvar. Når vi går inn i Aqua park finner vi ut av at nesten alt er stengt og kunn 3 sklier er opne. Vi er der i 40 min før vi velger å gå der ifra å spør om refusjon fordi det som er oppgitt av info ikkje var korrekt og det vi betalte for ikkje var opent av sklier. Når vi kom til resepsjonen måtte vi vente i 10min før vi fekk snakke med noken. Når vi spør om refusjon seier dei at vi må komme tilbake innen en halvtime og dei påstår ingen har sagt alt av sklier osv er åpent. Rett og slett en heilt ubruklig plass og endå meir ubruklig service. Håper dei som jobber i resepsjonen tar til fornuft og bruker pengene vi betalte med til å kjøpe seg en tannkost og noke tannkrem. Er første gang eg tar meg tid til å skrive en negativ anmeldelse men dette er rett og slett udugelig

av

Habibi_fit,

Rasta, Norge

Har du forventinger til 5* hotell blir din svært skuffet! Dette er en fair 3 stjerners hotell. Hotellet er utdatert og slitt, men er et rent hotell. Daglig rengjøring både av rom og uteareal er et pluss. Det er 3 bygninger - B og C er nyere, anbefaler å få til et rom der. Minibank på hotellet er pluss! Vi bodde i bygg A - 1. Etg family room med pool view - eget balkong. Sengene er ekstrem harde. Klima funket bra. Ellers renslig rom Animation Team (som står for underholding gjenom dagen og kvelden (kveldsshow 21:15 22:30) er flinke til ulike aktiviteter Kids club er også fint for småbarn (barnepass) mellom 10:00 - 12:30 or 15:00 - 17:30. Her er det ulike aktiviteter som tegning, maling, minigolf, bading etc Vannparken er helt ok, men også preges av slitne sklier og ikke allverdens utvalg. Ellers stort vannpark med eget området for de aller minste. Det kun inkludert mat på hotellet og ikke vannparken. 100dhm (ca 90 kr) pr badehåndkle i depositum. Hotellet tar ikke kort, som stort sett øvrig resten av Marrakesh (Cash is King) Fitness senter er slitt, og flere apparater ødelagt. Kun en tredemølle som funket. Anbefaler ikke Hamam pakken, det er ran for pengene (kan ikke sammenlignes med tyrkisk hamam for de som har prøvd dette) Ellers er hotellet ca 30minutter fra sentrum og en taxi tur koster rundt 250 dhm t/r (Jeg har blitt kjent med en taxi sjåfør som er veldig hyggelig, kjører nyere bil og snakker grei engelsk - hans nr er: +212 671-734747- Hils fra Wali fra Norge Maten er veldig ensidig, selv om de prøver å variere. Pizzastasjonen og Pizzabaker Tarek får 5stjerner for mat og service! Younas som er servitør gjør det lille ekstra for at man trives litt mer. Alt i alt, helt ok hotell, men vi kommer ikke tilbake på hotellet for den prisen vi måtte ut med.

av

Anette S,

Sarpsborg, Norge

Vi var på dette hotellet i desember 2013 og hadde noen forventinger til å bo på ett 5 stjernes hotell... Men når større deler av ferien består av å prøve å få hotellet til å fikse så vi har strøm på rommet,sier det seg selv at dette ikke er noe 5stjernes. Maten er storsett dårlig på alle resturantene! Frokosten er ikke klar til de tider de opplyser om! Hotellet ligger langt fra byen og ingenting å gjøre rett uten for, da må du ta taxi til 300dirham eventuellt booke shuttle buss dagen i forveien... Ville ikke ha reist hit en gang til...

av

magalie n

Super hôtel on adore l'animation merci beaucoup on reviendra les animateurs sont tops il y a une super ambiance et on s'est bien amusés