Gjestevurderinger

av the95 Sarpsborg, Norge

2 stjerners hotell i forkledning

Et fint familiehotell med mye bra, men altfor mye dårlig. Ser veldig barnevennelig ut for barn mellom 2-10 år, men ikke for de under 2. Resepsjon og ansatte legger ikke til rette for barnevogn, så du får brått et rom med mange trapper nærme baren, med mye lytt. Hovmesteren i resturanten nekter deg å bestemme hvor du vil sitte med barnevognen, og plasserer deg gjerne inntil rengjøringsvognene hvor tallerkner og bestikk bråker, slik at baby blir redd. Du finner ikke rene glass eller skåler i resturanten Hermes, da alt er møkkete. Maten er OK. Rengjøringen på rommene er heller ikke til å skryte av, da vi ankom hotellet så var det mugg utover hele badekaret og knust glass feid opp mot hjørnene på badet. Klagde såklart og fikk nytt rom med god utsikt, som hadde en eldre brun vannlekkasje i taket og tissemaur på badegulvet. Sikkerheten var heller ikke helt til å skryte av, brannslukkingsapparatet utenfor leilighetene var på rød, og hadde pulver under seg (brukt). Rommet hadde heller ikke røykvarsler, når jeg nevnte dette til resepsjonen så fikk jeg bare svar «are you sureeee…?» Endte med at vaktmester kom med stige og skrudde opp røykvarsler, da han også så at vi ikke hadde. Basseng og lekeområdet var fint, og ho på supermarkedet var kjempe snill. Mye bra, mye dårlig. Anbefaler IKKE dette hotellet videre.

av Silje malin H Fauske, Norge

Helt topp for barnefamilier!

Flott sted hvor barnefamilier kan føle seg trygge. Stedet er lite nok til at barna fort får oversikt og føler seg komfortable. Det er flott lagt opp med aktiviteter tilpasset barn slik at de lett kommer i kontakt med andre barn gjennom lek, selv om de ikke kan samme språk. Aktiviteter stopper på et rimelig tidspunkt som settes pris på for barnefamilier at det er ro i hotellet fra ca. Kl. 23. Masse ros til «animasjonsteamet» som hadde masse energi og oppmerksomhet på gjestene til enhver tid. Kjære Linda, Zambia, Maria og Vadim i de ulike serveringene ble vi også ekstra glade i. Maten var helt ok, og noen ganger bedre enn andre dager. Man finner uansett alltid rikelig med fersk og deilig frukt og grønnsaker. Forbedringspotensiale på hygiene i spisesalen. Glass og tallerkner var ikke tilfredsstillende rengjort. Spisesalen er liten for alle gjestene slik at det blir veldig hektisk. Personalet gjør sitt beste for å være fleksible og imøtekommende. Kaffen er ikke god. Omgivelsene er utrolig vakre med nydelig utsikt og beplantning. Rommene er helt ok, men noe slitt. Jeg er usikker på renhold av badekarene.. Utfra pris og forventninger er vi godt fornøyd. Personalet var ekstra på tilbudssiden da vi hadde ønske om rom nærme hverandre og imøtekom oss på det, som vi satte veldig stor pris på. Takk for oss!

av ida s

Bessy mini market

I want to say this mini marked on Hotel is the best! We all love Bessy in the store! Meget god service Hun har alt du trenger! Fra kald drikke, bleier, klær, sminke kopper å karr på et så lite område 😂

av jorgermora Kristiansund, Norge

Bra Ested!

Veldig bra Service på Bar og Restaurant. Trivelig Folk jobber på Hotell, Dårlig og kjedelig mat uten smak, skitne glass på restaurant... perfekt for og slapp av!! Hotell mangler personell alt for mye jobb !! ellers det er en bra plass for ha en rolig ferie. Bra basseng og Waterpark.

av H3nrik1

Et hotell man gjerne ikke reiser tilbake til.

+Bra solplasser både ved basseng og strand. +Veldig bra service på stranden. - Ekstremt skitne glass under både frokost, lunsj & middag. - Hotellrom mindre enn vist på bildet. - Viser til A la Carte på sin egen app hos ene restauranten - Får ikke valgt middag selv. - Veldig treig med påfyll av mat under buffeene. - Dårlig rengjøring av rom. - Absolutt ikke ett fire stjernes hotell -