Nautilux Rethymno by Mage Hotels
Rethymnon by, Kreta, Hellas
Rengjøring
9.4
Mat & drikke
9.3
Service
9.4
Forventninger
8.9
Rom / leilighet
8.3
18 Kundebedømmelser
Kirsi, Finland
2025-10-04
7/10Renslighet og vannflasker. Beliggenheten var utmerket. Personalet var vennlig. Frokosten var super.
Klimaanlegget fungerte ikke, hvis det ikke var på, var det for varmt (ca. 25 grader), og hvis man slo det på, var det bare 19 GRADER SELV OM det var stilt inn på 23 grader. Dette ble meldt til resepsjonen to ganger, at man enten svettet eller frøs. Problemet ble ikke løst.
En annen liten ting var at det hele uken sto "Velkommen Jess Fullerton" på TV-en. Antakelig neste eller forrige kunde. Det var ikke et tegn på kvalitetsvirksomhet. Dette ble også meldt til resepsjonen tidlig i uken, og de lovet å fikse det, men ingenting skjedde.....
Anmeldelsen er oversatt fra Finsk av AI
Kim, Danmark
2025-09-1910/10Vi har vært her før, og det er et fint sted
Vi hadde bestilt et rom med sjøutsikt. Da vi var der i 2023 fikk vi et rom som hadde den utsikten som var vist på booking-siden. Denne gangen fikk vi et rom på motsatt side over restauranten, hvor utsikten var mot rommene på den andre siden og ned på restaurantens tak. Man kunne skimte sjøen fra det ene hjørnet, men ikke det utsynet som er vist på bookingsiden og som vi fikk i 2023.
Vi sendte også en sms til dere på det nummeret dere ga oss da vi landet... fikk aldri noe svar. Da jeg fulgte opp for svar, var beskjeden bare at de ikke kunne se noen sms fra oss. Ikke engang et forsøk på å ta dialogen.
Vi reiser ofte på egenhånd, men denne uken i september gjennom flere år har vi overlatt til Apollo Reiser, da det skulle være litt ekstra fint og dermed noen å kontakte hvis det var utfordringer med oppholdet. Når vi så for første gang har problemer, gidder dere ikke svare / gå i dialog.... og det betyr jo at vi ikke trenger å bruke / velge Apollo Reiser neste gang. Hilsen Kim Frimann
Anmeldelsen er oversatt fra Dansk av AI
Marius, Norge
2025-09-068/10Mat og drikke. Fantastisk frokostbuffet
Bestilte rom med havutsikt, føler ikke jeg fikk det selv om dette alltid blir en definisjonssak. Ved bestilling fikk jeg inntrykk av at dette var et hotell for voksne, det var det åpenbart ikke.
Stig, Sverige
2025-08-2210/10
Beliggenhet, servicen, maten, område ved bassenget
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Ann-Charlott, Finland
2025-07-199/10God service, flott personale. Solstoler trengte ikke å reserveres, det var mange stoler på stranden og ved bassenget. Badet og dusjen var utmerket.
Standardrom bør ikke selges med havutsikt, men delvis havutsikt. Vi var skuffet over dette! Rommene er ganske små, men hyggelige. Det er ingen kommoder til klær, men de ble levert på forespørsel.
Anmeldelsen er oversatt fra Finsk av AI
Heikki, Finland
2025-07-089/10Egen strand, nok solsenger, basseng- og strandhåndkletjeneste, ro, renhold, lite kø på hotellet og hotelltjenester, variert frokost, lange frokosttider, personalets hjelpsomhet og vennlighet
Generell tilbakemelding:
Flyplasstransport til denne distanse destinasjon burde helst ha færre stopp. Spesielt på returen var det mange stopp ved små landsbyhoteller, og reisetiden ble lang. Som et resultat ble tiden til shopping på flyplassen ganske kort.
Apollo-appen mangler chat-funksjon samt telefonnummer hvor man ved behov kan kontakte reiselederen enten ved å ringe eller sende melding.
Anmeldelsen er oversatt fra Finsk av AI
Tore, Norge
2025-07-069/10Veldig hyggelig personell. Alltid rent og ryddig. Nok solsenger og bassengplass til alle.
Per, Sverige
2025-07-0510/10Hotellet var samlet sett veldig bra! Bra beliggenhet, fine rom, god service, nær stranden, fint bassengområde og veldig god mat. En veldig fin totalopplevelse!
Hotellet var over mine forventninger på alle områder.
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Petra, Sverige
2025-06-1410/10Servicen var fantastisk. Alt var rent og pent. God mat og frokosten var virkelig bra. Nærheten til stranden var et pluss, og det at man ikke måtte krysse en trafikkert vei for å komme til stranden var perfekt. Det beste hotellet jeg har bodd på, jeg kommer gjerne tilbake flere ganger.
Anmeldelsen er oversatt fra Svensk av AI
Jennie, Sverige
2025-06-0110/10Helheten
Anmeldelsen er oversatt fra Engelsk av AI
Viser 10 av 17