Gjestevurderinger

av 545hasinaa

Forferdelig

Besøkte med familien, siden vi hadde klesstil som var litt dekkende ble vi møt med dårlig service. De overså oss. Uhøflig og forskjellig behandler kundene sine. Mens noen andre som var lysere i huden og lita klær på seg, fikk hjelp før oss og MYE bedre service. Dårligste service!! Valgte å gå fra stedet!

av Christerodden København, Danmark

WOW!

Dette hotellet er så fint at det nesten ikke finnes ord for å beskrive dette... Det er bare helt enestående i utsende og prakt! Det er luksuriøst, renslig og ikke minst så ser det veldig fint ut! Dette er hotellet for de som ønsker noe mer enn et vanlig hotell :)

av thomasl27 Sarpsborg, Norge

Skikkelig luksushotell

Vi var her sommeren 2013 og trivdes utrolig godt. Dette er et skikkelig luksushotell, vell verdt 5 stjerner. Stor og nydelig lobby og et gigantisk svømmebasseng ute. Fin beliggenhet og veldig hjelpsom betjening. Rommene er helt greie og vi hadde en utrolig fin utsikt. Stranden ligger ved hotellet, men de fleste ligger ved bassenget

av doudeche v

Séjour move pick Fathi et thouraya

Top des séjours effectués dans ce pays meilleur hôtel à Sousse. Service impeccable et surtout le service de chambre des femmes de ménage comme celle surtout a recommander rabhi hanen elle s est très bien occupé de notre chambre suite 6070 ma famille viendra sur juillet sur mes remandations

av STock CyA s

Super joli hôtel, vu de l'extérieur :):):):):)

J'ai posté un avis ici sous le coup de la colère pour avoir été refusé par la sécurité, je voudrais par honnêteté modifier mon avis. Je suis en fauteuil roulant et en me baladant je voulais entrer dans l'hôtel et éventuellement y boire un verre à la piscine ou plage parce que vu de l'extérieur il est vraiment magnifique. La sécurité m'a refusé l'entrée, je n'ai pas compris pourquoi. Ils mont dit qu'il fallait être client de l'hôtel. J'ai répondu, comment je pouvais devenir client si on ne me laisse pas entrer? Il a balbutié quelque chose sur le fait d'être résident..., je n'ai pas insisté et suis parti. J'en ai alors parlé à mes amis tunisiens, qui ont appelé l'hôtel, s'étonnant de cette réaction alors que eux allaient parfois diner la bas sans jamais avoir été refoulés. La réception n'a pas su quoi répondre et a confirmé qu'on ne pouvait entrer dans l'hôtel si on était pas résidents. Souhaitant que l'info soit remontée on a laissé un numéro de téléphone local. Pas eu de rappel. On s'est alors mis dans la tête que si on ne m'avait pas laissé entrer c'était uniquement du fait de mon handicap puisque à l'habitude, eux pouvaient entrer. J'ai eu alors ici une réponse du Directeur de l'hôtel qui a semblé être aussi choqué que moi et je ressentais dans sa réponse beaucoup de compassion me demandant de contacter directement tel personne. Je ne l'ai pas fait et j'ai supprimé mon message car je me suis rendu compte que des erreurs ou des attitudes négatives des uns comme des autres ne faisaient pas avancer les choses. Je suis tombé sur quelqu'un qui n'avait peut être pas reçu clairement des consignes. Il n'a fait que son travail. J'adore la Tunisie et les Tunisiens je voulais le dire car malgré des dysfonctionnements ici ou la, c'est vraiment un super pays et des super gens.