Gjestevurderinger

av cheyennerorvik

Fint hotel for famlilie om ikke vil bu i bråket

Flotte lekeområder for barn, savner et bedre underlag i lekeparken da det er i en "skog" Solsengene ved bassenget var okkupert store deler av dagen selv om det ikke var brukt. Vi hadde all inclusive men spiste bare frukost, den var god. De har baseng bar med bassenget og lekeplassen og mulighet for gratis is for de med all inclusive desverre fullte de ikke opp når det var tom for en is smak.. Rommene var greie, vi hadde vanlig dobbelrom og var 2 voksene og et barn på 3år. Vi hadde rom mot baksiden så det var mitt støy fra bossbil og ikke minst røykeplass for ansatte men det var ikke noe som plagde oss. Rommene var reine og fine og boss ble tatt daglig og vask ble tatt ved nødvendighet. Vi skal til bake i juli 2023 da skal vi ha familie rom så er spent på det. Ellers er Sunny Beach en veldig koselig plass om man blir kjent med folk. Vi har vert der langt over 20 ganger og lengter alltid tilbake.

av Lene G Drammen kommune, Norge

Dårlig service og mye feil på rommene

Sluket tert, oversvømmet hele badet hver gang vi dysjet, aircondition virket ikke, nytt rom først etter 5 dager, der virket ikke kjøleskap og gikk ikke å låse verandadør i 1.etg. Svæææææært dårlig service når man bare hadde frokost og ikke all innclusive, fikk ikke kjøpt drikke osv ved bassengets poolbar f.eks. Ble bare sett stygt på når vi ikke hadde all inc.

av carolineblomvik Ålesund, Norge

Fryktelig

Uhøflige og lite hjelpsomme hotellmedarbeidere. De tok fatene før vi var ferdig å spise opp. De sto og ventet med bordet til vi hadde drukket opp brusa slik de kunne ta glasset. Aldri et smil å få, virket som de mislikte sterkt turister. Ble nedsprunget av en kvinnelig servitør, fikk bare et stygt blikk tilbake. Dårlig mat, smakløst og lite variert. Spiste chicken nuggets hver dag i en uke, ettersom dette var det eneste spiselige. Elendig hygiene på personalet, de brukte verken hansker eller vasket seg på hendene før de tok i maten som de serverte. Lenger enn 300 m til stranden som opplyst. Fryktelig dårlig wifi, bare tilgjengelig i resepsjonsområdet. Kun mulig å sole seg på halvparten av bassengområdet pga. store trær som skygget altfor mye. Kommer aldri tilbake, verken til Sunny Beach eller Bulgaria for den saks skyld. Styr unna!!

av HegeNilsen Oslo, Norge

Bra beliggenhet, ellers ok

Hotellet ligger 5 min gange fra sandstranden. 15 min gange til Flower street. Vi hadde rom mot bakgård (?), og opplevde ingen støy fra gaten. Rommet var rent og pent, og håndklene ble skiftet ut etter som vi hang de opp eller la på gulvet. Renhold hver dag. Gode senger. Aircondition. Tregt wifi på rommet. Vi hadde al inclusive, og det var så som så. Deilig å kunne slappe av ved bassenget og ha tilgang på drikke og lunsj. Ellers syntes vi alle i familien at maten var kjedelig og smakløs. Var ute å spiste middag på restauranter hver dag. Renholdspersonalet var de som ble oppfattet som mest hyggelige og smilende på hotellet. Resten av personalet, alt fra bartendere, ryddere i restauranten og resepsjonistene kunne gjerne kostet på seg et smil i ny og ne. Alle virket småsure hele tiden. Helt ok hotell, styr unna al inclusive, nyt stranden og at det ligger utenfor all den verste støyen.

av Norw12

Bra, beliggenhet, men bytt hotell

Ok rom med bra størrelse. Rommene var skinnende rene da vi kom, men så ble de tilsynelatende ikke vasket de neste dagene. Da vi hadde brukt håndduker til å vaske gulvene fikk vi kjeft og beskjed om at vi hadde brukt hånddukene på stranda fordi de var så skitne. Det var faktisk gulvene som de skulle ha vasket som var så skitne. Rengjøringspersonalet tok kun søppel, satt inn nytt dopapir (av og til) og nye håndduker. Vi klaget til slutt på renholdet, og etter det var det upåklagelig. Maten på hotellet var helt forferdelig. Jeg trodde ikke på det jeg hadde lest på tidligere anmeldelser om dårlig mat ettersom jeg ikke er særlig kresen, men dette var dårlig. Vi fikk også skikkelig matforgiftning etter å ha spist burger ved bassenget. Aldri vært så dårlig noen gang, og det tok tre dager av ferien vår. Det eneste positive med hotellet var beliggenheten og at de hadde laundry service. Bassenget brukte vi ikke av to grunner: vannet var nesten melkefarget og der var aldri ledige solsenger. Massevis av håndduker lå utover solsengene, men få mennesker. For vår del blir det aldri mer hotel Dunav eller Sunny beach for den del. Sunny beach er et skittent og lite hyggelig sted. De tar turister for gitt, så det er elendig service de fleste steder. Dra til Nessebar eller Sozopol.