Gjestevurderinger

av 870Linda Halden, Norge

Helt greit men helt klart forbedringspotensiale

Familie med tenåringer koser seg her. Beliggenhet på stranda, stort hotellområdet hvor Esperanza Park og esperanza suites har felles områder. Lite supermarked, to poolbarer og 5 basseng fordelt på området. Spa, knøttlite og overfylt trimrom med begrenset utstyr. Frokosten er helt klart best, her er det noe for alle. Fra loff til rugbrød, alle mulig pålegg, kaldt og varmt, kjeks/ croissanter/ pannekaker og smultringer: frukt og grønt, havregrøt, yoghurt, juice/melk/ bra kaffeutvalg. Lunsj ordner man selv, tre supermarked rett over gata. Bra utvalg til variable priser. Middag: man får ett bord man har hele oppholdet, med fast servitør. Kokker står linet opp og tar i mot når middagen starter. Man må velge kl slett, enten Bordsetting 1 eller 2. Vi valgte den sene Fra 20.30, da var barnefamiliene klare så stille og rolig. Varierte tema men allikevel mye av det samme. Mye god frukt og endel ulike desserter. Hoppa ofte over de for var ikke wow! Men is er alltid populært. Sjokoladefontene med frukt og godis. At man må betale for drikke til kvelds er ett minus, det samme med solsenger på stranden. 125,- NOK pr dag er det ikke verdt! Burde vært inkludert. Stort område på plen med senger, men er noe med sommer og strand. Smal sandstrand med klart vann, iallefall om morgenen før det blåser opp. Hotellskatt tilkommer også, så en dyr ferie blir enda dyrere. Fint område ca 4 km fra alcudia. Tok bussen til Palma en dag, ca 1t 15 m avhengig av trafikk, rimelig både med Buss og taxi på øya. Bra renhold, serviceinnstilte resepsjonister og hyggelige servitører. MAUR på rommet, de ordnet raskt opp og så ikke mer til de.

av mariesofie60 Bergen, Norge

Fantastisk beliggenhet, for alle aldersgrupper, hyggelig og serviceinnstilt personale

Ble tatt godt i mot ved innsjekking. Rent og hyggelig rom med god standard.God rengjøring, bortsett fra at sengetøyet ikke ble skiftet de syv dagene vi bodde der. Dette er ikke et røykefritt hotell, derfor røyker folk på balkongen, og i fellesområdet ved bassenget, til stor sjenanse for alle andre. Dette kan hotellet gjøre noe med. Mye positivt å si om hele resortanlegget. Strekker seg over et stort område, med forskjellige bygninger. Bassengområder ligger i de forskjellige soner. Kafe, bar/lounge. Masse solsenger (enkle så de var litt ubehagelige), men ikke nok parasoller, kjøp en ekstra i butikken over veien, om du ikke reserverer solseng før 0830. Folk var ute før 0730. Ligger like ved sjøen, helt fantastisk. Koslig uteområde, finnes busker og palmetrær som og kan gi litt skygge. Ligger ved et naturreservat, derfor også en del mygg. Tips på dagtid: Dusj godt av deg sjøvann/bassengvann i dusjnisjene ute, ta av våte badeklær og tørk deg godt. Myggen "forsvant" fort da. Maten ved halvpensjon er utrulig god, sunn og variert. Godt voksne restaurantpersonale som gir en trygg og fin stemning. Det står omtalt som flerspråklig. Fant det merkeverdig at mange ikkje snakket engelsk, kun tysk og selvsagt spansk.Til og med badevaktene forstod ikke engelsk. Likevel ingenting å si på service og hyggelige mennesker. Hotellet har mange og gode tilbud for alle gjester. Dette var supert og gjorde oppholdet og ferien en veldig god opplevelse. Lokalbussen stopper like utenfor. Finnes også små, koslige restauranter i nærheten, kan leie sykkel på og ta en tur.

av travel_queen1991x

Nice hotel directly on the beach

Nice hotel with its own supermarket directly on the beach. The sea was very beautiful. The hotel complex was very well maintained and clean. Food and room were okay. The only thing that was a bit negative was the noise level in the restaurant. Nevertheless, I would come again.

av Discover22150070305

I would have to think about it

There is not much to write about, just a few negative things that caught your eye. Very weak internet, no option to buy a faster one, the next is the lack of a kettle in the room, and no option to order tea for dinner and discrimination against smokers (although I do not smoke myself - but sometimes a cigar yes) is a slight exaggeration to have one small table at standing smoking bar. The food was ok, the beach and the pools as well.

av Bessie55 London, Storbritannia

A hotel that is noticeably cutting corners, it’s lost its exquisite edge.

Overall a hotel that is starting to cut corners, to make money on the smallest of things. It’s far from the exquisite relaxing hotel we stayed at pre covid. That cared for and provided good service to the guests. This is our third and last stay. The first many years ago, second pre covid. We can’t believe the hotel has changed, in a negative way, so much, for the worse in three years. Pros Lovely location right on the beach. The beach stretches for miles. Plenty of sun loungers in and around the hotel pools and gardens. Hotel gardens are well maintained. Small supermarket on site that stocks most things. Cons Reception staff are not the friendliest. Everything feels to much trouble. Limited choice of food which is not always restocked. It’s very much like a scrum to get food, with everyone pushing and leaning over you to get food. Loud music constantly around the pool area during the day. Restaurant is like a food factory! Feed the guests, pack as many in as you can and let them leave as quickly as possible. Plates are removed from under you as you take the last mouthful. The four poster sun beds have now all been moved to the pool. Sunbathing here is like a hot house! There used to be some in the gardens giving the option for a sheltered location. The redesign of the restaurant removing the comfortable chairs, table cloths and fabric napkins has cheapened the dining experience. It now feels and looks like an upmarket cafe. It’s very noisy far from a relaxing dining experience it used to be. We waited 10 minutes for soup to be refilled. Rooms are small even though we had superior twin, which should sleep up to three. There is only enough room for two adults. After cleaning the room it smelt like an old damp cloth. The same cleaning things are used in each room in the corridor. Not so good for covid hygiene. It’s an expensive hotel to stay at and very little is complimentary - you pay for water in restaurant at night (the water machine is switched off at night) no water in rooms other than mini bar, have to pay for safe, flowers in hotel are all plastic. There was a Queen/Freddie Mercury tribute act which was very good. However the show ended with him wearing crown and royal coat. Playing and swing god save our gracious Queen. Very very distasteful to British Guests when our Queen is lying in State