Billetter
Billetter
Du kan velge å skrive ut din egen billett på apollo.no. Denne kan tidligst skrives ut 20 dager før avreise.Dersom du velger å få billetten tilsendt pr. post, koster dette kr. 75,-. Du vil tidligst motta denne 20 dager før avreise. Billetten viser nøyaktig hva du har bestilt og dette legges til grunn for innkvartering på reisemålet. Det er kundens ansvar å kontrollere at opplysningene på billetten stemmer. Billetten vil også vise den nøyaktige tidtabellen for reisen din. Vær oppmerksom på at de angitte tidene er landets lokaltider. På enkelte reiser kreves separate flybilletter, se informasjon under avsnittet om ruteflybilletter.
NB! For å unngå papirdokumentavgiften må du oppgi e-postadressen din i steg fire i bookingen. Har du bestilt reisen på internett eller oppgitt e-postadresse ved telefonbestilling vil billetten kun bli tilsendt pr. e-post, forutsatt at reisen er betalt i sin helhet. En e-post med link til din billett sendes 2-4 uker før avreise. Skriv ut billetten og ta denne med på reisen.
Restplassbilletter
Ved kjøp av "restplasser" og hvor avreise er innen syv dager, kan det skje at vi grunnet postgangen ikke sender ut din billett. Billettene kan i stedet hentes i en av våre butikker, på flyplassen eller fakses til deg. I de tilfeller hvor billetten ikke sendes, står den reisende selv ansvarlig for å kontrollere avreisetidspunkt.
Ruteflybilletter
En del av våre reiser går med rutefly. Et par uker før avreise sender vi billetten til deg. Dette er ikke ruteflybilletten men en utskrift fra vårt bookingsystem og billett for det øvrige, som hotell, transfer osv for din reise. Billetten for selve flyreisen (e-ticket reciept), som består av et A4-ark med rutetider og billettnummer, sendes i en separat forsendelse til den oppgitte adressen i bestillingen ca. 14 dager før avreise. Har du ikke mottatt denne billett senest 7 dager før avreise, er det viktig at du tar kontakt med oss.
En ruteflybillett er et personlig verdipapir og skal behandles deretter. Det er viktig at ditt navn på ruteflybilletten er korrekt stavet og stemmer med navnet i ditt pass. Evnt. feil skal påtales umiddelbart når bestillingsbekreftelsen mottas . Påtales dette senere kan flyselskapet ta en ekstra kostnad for navneendringen, noe som da belastes kunden.